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Come Crescere la Customer Base

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Come far Crescere la Customer Base

Fra le principali tasks del web marketing ha senza dubbio un ruolo quasi prioritario crescere la customer base. Come impariamo probabilmente agli inizi dei nostri studi “aziendali”, tutto è governato da un concetto definito “ciclo di vita”: indipendentemente dal fatto che il tuo brand/prodotto o sito web abbia una forte name recognition, che la tua lista clienti sia grande, piccola o stabile, tutto ha un ciclo di vita ed ampliare la customer base è una componente importantissima se si vuole “allungare” il ciclo di vita del proprio prodotto/servizio.

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direct marketing

Direct Marketing e Marketing online.

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Direct Marketing e Marketing online.

Il direct marketing consiste nell’attività di comunicazione diretta con singoli consumatori attentamente selezionati, finalizzata ad ottenere una reazione immediata e coltivare rapporti duraturi. Grazie ad un database dettagliato, le imprese possono personalizzare le offerte e le comunicazioni di marketing in base alle esigenze di specifici segmenti di mercato o persino di singoli acquirenti. Per la maggior parte delle imprese, il direct marketing è un canale o un mezzo addizionale per la presentazione dei propri prodotti. Per altre aziende invece, come Amazon.com, il direct marketing è l’unico modo in assoluto per fare business.

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